Let’s talk
Gute Gespräche. Intelligent weitergedacht.
Ihr KI Telefonassistent für eingehende Anrufe.
Wir richten Voice Agents ein, die Kundenfragen beantworten, Termine vereinbaren und Anfragen erfassen — abgestimmt auf Ihr Unternehmen.
Individuell eingerichtet. Persönlich begleitet.
„Ich würde gern einen Termin vereinbaren.“
„Gerne. Worum geht es und wann passt es Ihnen?“
Öffnet die rep-ly Live-Demo.
Passt sich Ihren Abläufen an.
01 / Vom Gespräch zum Ergebnis
Jeder Anruf kann der nächste Auftrag sein. Aber nicht jede Frage muss Ihren Arbeitstag unterbrechen. Ihr KI Telefonassistent nimmt eingehende Gespräche nach den vereinbarten Regeln an.
Annehmen statt liegen lassen.Terminwunsch, Kundenfrage oder neue Anfrage: Ihr Voice Agent fragt nach, nutzt Ihr freigegebenes Wissen und erfasst die Informationen, die wirklich weiterhelfen.
Ihr Wissen. Ihr Gesprächsablauf.Mit passenden Anbindungen bereitet der Agent Termine vor, gibt strukturierte Anfragen weiter oder übergibt an Ihr Team. Sie bestimmen die Aufgaben — und die Grenzen.
Das kann Ihr Agent übernehmen02 / Die Möglichkeiten
Mehr als ein Anrufbeantworter: Ihr KI Telefonassistent führt Gespräche, beantwortet freigegebene Fragen und bearbeitet Anliegen. Mit passenden Anbindungen an Kalender, CRM und Telefonanlage.
Ihr Voice Agent prüft freie Zeiten und kann Termine vereinbaren, verschieben oder absagen — über eine passende Anbindung an Ihren Kalender.
Öffnungszeiten, Leistungen oder Abläufe: Der Telefonassistent beantwortet häufige Fragen auf Basis des Wissens, das Sie freigeben.
Kundenanfragen vorqualifizieren, Kontaktdaten erfassen und Rückrufwünsche weitergeben — mit den Angaben, die Ihr Team zur Bearbeitung braucht.
Das richtige Team benachrichtigen, an Menschen weiterleiten oder Informationen in Ihre Systeme übertragen. Was technisch möglich und für Sie sinnvoll ist, planen wir gemeinsam.
Wir stimmen Aufgaben und Anbindungen auf Ihren Alltag ab.
03 / Von Anfang an begleitet
Von der Einrichtung bis zur laufenden Betreuung: Wir verbinden Ihren Voice Agent mit Ihrem Unternehmenswissen, Ihrer Telefonie und passenden Schnittstellen. Kalender- und CRM-Anbindungen prüfen wir anhand Ihrer vorhandenen Systeme.
Ihre Anrufe. Ihre Anforderungen.
Welche Anrufe kommen rein? Was kostet Ihr Team Zeit? Gemeinsam legen wir fest, was der Agent übernehmen soll — und wo ein Mensch gebraucht wird.
Wir richten Gesprächsführung, Wissensbasis und passende Schnittstellen ein. Von der Telefonie bis zum Kalender: Die Bausteine richten sich nach Ihrem Bedarf.
Wir testen typische Gespräche und Sonderfälle, stimmen den Agenten mit Ihnen ab und begleiten den Start. Danach entwickeln wir ihn mit Ihrem Feedback weiter.
Erzählen Sie uns, wo Ihr Telefon heute Zeit kostet.
Ihre Gesprächsabläufe, Ihr Wissen und Ihre Systeme bestimmen die Lösung.
Wir definieren, was der Agent darf, welche Informationen er nutzt und wann er übergibt.
Ein Ansprechpartner für Einrichtung, Abstimmung und die Weiterentwicklung im Betrieb.
04 / Ein klarer Rahmen
Einmalige Einrichtung, laufende Betreuung und klarer Leistungsumfang. Wählen Sie das passende Paket für Ihren KI Telefonassistenten.
Ihr Assistent nimmt jeden Anruf an, wenn Ihr Team nicht kann.
Setup · vorher 1.900 €
+ 290 € / Monat vorher 390 €
Individuelle Einrichtung mit allen Basisleistungen
2 Stunden Anpassungen pro Monat
Antwort auf Ihre Anliegen innerhalb von 48 Stunden
Ihr Assistent ruft auch selbst an und wird jeden Monat besser.
Setup · vorher 2.900 €
+ 490 € / Monat vorher 590 €
4 Stunden Anpassungen pro Monat
Antwort auf Ihre Anliegen innerhalb von 24 Stunden
Weiterentwicklung anhand Ihres Feedbacks
Für mehrere Standorte, Ihre eigene Software und enge Begleitung.
Setup · vorher 4.400 €
+ 790 € / Monat vorher 890 €
Fester Ansprechpartner, Strategiegespräche je 45 Min.
8 Stunden Anpassungen pro Monat
Antwort auf Ihre Anliegen am selben Werktag
Alle genannten rep-ly-Preise sind Endpreise. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG) berechnen wir keine Umsatzsteuer. Software und Telefonie zahlen Sie direkt an die Anbieter; je nach Anrufmenge fallen dafür voraussichtlich etwa 50 bis 450 € pro Monat an. Zusätzliche Anpassungsstunden über das Paketkontingent hinaus kosten 95 € pro Stunde.
Wir richten kostenlos einen Probe-Assistenten mit Informationen von Ihrer Website ein. Innerhalb von 48 Stunden erhalten Sie eine Nummer und können selbst mit ihm sprechen.
Wird der vereinbarte Starttermin nicht gehalten, ist der erste Monat Betreuung kostenlos. Voraussetzung: Workshop und Zugänge innerhalb von zwei Werktagen.
Sind Sie in den ersten 30 Tagen nach Start nicht zufrieden, entfällt die Mindestlaufzeit. Sie können sofort kündigen und behalten den Assistenten trotzdem.
Der Assistent läuft in Ihrem eigenen Account. Sie behalten die Kontrolle und können auch ohne uns weiterarbeiten.
Die wichtigsten Antworten vorab.
Den Rest klären wir persönlich.
Ein KI Telefonassistent, auch Voice Agent genannt, nimmt Anrufe entgegen und führt Gespräche mithilfe künstlicher Intelligenz. Er kann Fragen beantworten, Informationen erfassen und vereinbarte Aufgaben ausführen. rep-ly richtet ihn für die eingehenden Anrufe Ihres Unternehmens ein und betreut ihn im laufenden Betrieb.
Ja. Zum Beispiel Fragen beantworten, Anfragen vorqualifizieren, Daten aufnehmen, Rückrufe vorbereiten, Statusinformationen geben oder Ihr Team benachrichtigen. Welche Aufgaben und Anbindungen möglich sind, hängt von Ihren Abläufen und Systemen ab.
Der Agent soll Ihr Team entlasten. Routinethemen kann er übernehmen; komplexe, sensible oder ausdrücklich persönliche Anliegen werden nach gemeinsam festgelegten Regeln weitergeleitet.
In vielen Fällen lässt sich die vorhandene Nummer über eine Weiterleitung oder Telefonie-Anbindung nutzen. Wir prüfen Ihre aktuelle Einrichtung und besprechen, wie der Agent in Ihre Erreichbarkeit eingebunden wird.
Wir legen einen klaren Übergabeweg fest: etwa die Weiterleitung an Ihr Team oder einen strukturierten Rückrufwunsch. Der Agent soll sich auf freigegebenes Wissen und definierte Aufgaben beschränken.
Das Starter-Paket kostet 990 € für die einmalige Einrichtung plus 290 € pro Monat für die Betreuung. Software und Telefonie zahlen Sie zusätzlich direkt an die jeweiligen Anbieter; dafür fallen je nach Anrufmenge voraussichtlich etwa 50 bis 450 € pro Monat an. rep-ly berechnet derzeit gemäß § 19 UStG keine Umsatzsteuer. Leistungen, Mindestlaufzeiten und die weiteren Pakete finden Sie unter Pakete & Preise. Welche Lösung passt, klären wir anhand Ihrer Aufgaben, Systeme und Anrufmenge.
Wir besprechen vor dem Start, welche Daten erforderlich sind und welche Anbieter und Speicherorte genutzt werden. Zugriffe, Aufbewahrung und nötige Vereinbarungen werden für die konkrete Umsetzung geklärt. Sensible Anliegen berücksichtigen wir bei den Übergaberegeln.
05 / Sprechen wir darüber
Welche Anrufe möchten Sie abgeben?
Wir besprechen Aufgaben, Anbindungen und das passende Paket für Ihren KI Telefonassistenten.
Lieber direkt sprechen? Im ersten Gespräch geht es um Ihr Unternehmen und die Möglichkeiten.
Gespräch anfragen 30 Minuten. Buchung über Calendly in einem neuen Tab.